Política de Envio e Frete

Na Nerd Collection, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo previsto.

1. Prazos de processamento e postagem

• O prazo de processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.

• As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras, conforme a opção escolhida no checkout.

2. Prazos de entrega

• O prazo de entrega pode variar conforme o CEP de destino e a modalidade escolhida (PAC, SEDEX, transportadora).

• O prazo informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pelos Correios ou parceiros logísticos.

• Fatores externos como greves, condições climáticas e restrições locais podem ocasionar pequenos atrasos.

3. Frete grátis e promoções

• O frete grátis poderá ser oferecido em campanhas promocionais específicas, conforme condições divulgadas no site.

4. Atrasos ou extravios

• Caso seu pedido não chegue dentro do prazo máximo informado, entre em contato conosco.

• Em caso de extravio confirmado, faremos o reenvio sem custo adicional ou reembolso integral do valor pago.

5. Endereço incorreto ou ausência no local

• Certifique-se de preencher corretamente seu endereço de entrega.

• Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, será necessário pagar um novo frete para reenvio.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre envio ou rastreamento, entre em contato:

• E-mail: atendimento@nerdcollection.com.br

• Formulário: nerdcollection.com.br/contato

• WhatsApp: (15) 99139-8643 clique para falar